Mnogi od nas susreli su se s arogantnim ili egoističnim liječnikom. Dolaze kao moćniji od tebe i djeluju surovo, nadmoćno ili umišljeno, kao da bismo se trebali osjećati sretno što smo u nazočnosti ove osobe ili dovoljno uplašeni da ga bolje ne bismo prešli.
Kada se ne osjećamo dobro, što je naravno razlog zbog kojeg posjećujemo ovu osobu, suočavanje s tako velikom osobnošću može nas ostaviti osjećajima zastrašenosti, ljutnje, frustracije ili mnoštva drugih negativnih emocija, od kojih nijedna nije korisna za poboljšanje naše zdravlje.
Povjerenje i samopouzdanje dobre su osobine liječnika. Želimo znati da su naši liječnici sigurni u svoj rad i pozitivno gledaju na svoje sposobnosti da nam pomognu, ali mudri pacijenti razumiju da od egoističnih medicinskih stručnjaka nema mjesta aroganciji, narcisoidnosti ili snishodljivosti. Njihovo nepoštivanje naših potreba i njihovih teških osobnosti inhibirat će partnerstvo koje trebamo razviti i od njih nećemo dobiti potrebnu njegu.
Evo nekoliko ideja za razumijevanje i rješavanje teških liječnika.
XiXinXing / Getty ImagesVeliki ego je zataškavanje
Psiholozi će vam reći da netko tko se ponaša arogantno ili nadmoćno to čini zato što mu nedostaje samopouzdanja.Umjesto da se uistinu osjeća superiorno, on se uistinu osjeća inferiorno. Stoga će upotrijebiti zastrašivanje ili će se ponašati umišljeno kako bi prikrio taj nedostatak samopoštovanja. Na školskom dvorištu ovaj je liječnik bio nasilnik. U medicinskom okruženju, zastrašivanje tog nasilnika poprima oblik arogancije.
Ovaj je liječnik proveo cijeli život sa svojom osobnošću i vi to nećete moći promijeniti. Stoga je vaš izbor ili naučiti zaobilaziti to ili pronaći drugog liječnika.
Kako znati koji pristup zauzeti? Morali biste procijeniti važnost ovog određenog liječnika za vaše zdravlje. Hoće li ovo biti kratkoročna veza ili dugoročna? Ima li ovaj liječnik posebna znanja ili sposobnosti koje drugi nemaju? Ili postoje drugi liječnici koji su vam na raspolaganju da vam pomognu pa ne biste trebali trpjeti ovog?
Upoznajte se s koracima za pronalazak novog liječnika prije nego što jednostavno otpustite dr. Arogantnog.Iako bismo vam voljeli reći samo da nađete drugog liječnika, to je puno lakše reći nego učiniti u primarnoj zdravstvenoj zaštiti i nekim specijalitetima.
Kako razviti radni odnos
Ako odlučite ostati s ovim liječnikom ili vjerujete da ćete uspjeti uspostaviti vezu, evo nekoliko koraka kako biste umanjili učinke teških aspekata njegove osobnosti:
- Prvo, shvatite da bi ovaj pojedinac ne samo da nijekao da je egoističan, već bi porekao i da je nasilnik ili da ima kompleks inferiornosti. Zapravo, on je razvio tu osobnost jer ona služi njegovim svrhama; ljudi su toliko zastrašeni da ga ne pokušavaju bolje upoznati. Ne želi biti ugodan, prijateljski raspoložen ili ljubazan jer bi tada ljudi otkrili koliko je inferioran.
- Znajte da ne želi biti prijateljski raspoložen, zato ga nemojte pokušavati učiniti prijateljem. Vaš će cilj jednostavno biti ukloniti one zastrašujuće rubove iz veze kako biste mogli dobiti pomoć koja vam je potrebna.
- Prepoznajte da njegova teška osobnost nije istinski odraz njegovih liječničkih sposobnosti. On može, ili ne mora biti dobar liječnik koji može zadovoljiti vaše medicinske potrebe. Možda se nađe kao najbolji kirurg / kardiolog / ili bilo koji drugi "bit" koji postoji, a možda i jest. Ali možda nije. Morat ćete raditi na tome da otkrijete može li vam doista pomoći ili njegova arogancija prikriva slabosti u njegovim sposobnostima.
- Ironično, može biti da vam kompleks inferiornosti ovog liječnika zapravo ide u prilog. Ako imate tešku bolest ili zagonetne simptome, a on vam može pomoći ili riješiti misterij vaše dijagnoze, to "dokazuje" njegovu superiornost. Uspjeh vašeg liječnika pomaže mu da prevaziđe osjećaj manje vrijednosti.
- Imajte na umu da je komunikacija između vas dvoje ključna, zato budite sigurni da njegov ego ne sprečava vašu sposobnost komunikacije o važnim aspektima vaše bolesti ili stanja.
- Ovaj će liječnik misliti da je sve što vam kaže najbolji odgovor. Kad je riječ o postavljanju pametnih pitanja ili dijeljenju informacija koje ste saznali o svom stanju, znajte da se dr. Arogant može oduprijeti raspravi, ignorirati vas ili naljutiti. Ako se to dogodi, izravnajte razgovor izjavom da razumijete što vam je objasnio i da može stvoriti dobitak za vas oboje objašnjavajući ove dodatne informacije. Neka vas se ne zastraši iz razgovora! Ali znajte da ćete toj teškoj osobi morati pristupiti drugačije da biste zaobišli njezin ego.
- Ako naiđete na problem s liječenjem (na primjer, lijek koji je propisao ne djeluje dobro), pobrinite se da problem navedete što objektivnije možete. Zastrašivač može pokušati učiniti da zvuči kao da je kriv na vama, pacijentu. Reći mu da imate problem zvučit će mu kao da ga optužujete da je pogriješio, pa ćete i te rubove morati izravnati.
Najvažniji aspekt odnosa s ovim liječnikom je da ćete se morati potruditi da biste bili sigurni da možete postaviti pitanja koja trebate postaviti, dobiti odgovore koji su vam potrebni i dobiti pažnju i uslugu koju zaslužujete.
Nedavna istraživanja pokazala su korelaciju između arogancije, drskosti i medicinskih pogrešaka. Jednom kad se osjećate bolje ili jače, možda ćete odlučiti preuzeti ulogu u uklanjanju ove vrste ega iz medicinske profesije. Ako je tako, ima mjesta za prijavljivanje lošeg ponašanja pružatelja usluga s ciljem poboljšanja tog ponašanja ili uklanjanja tog ega iz medicinske prakse.