Pacijenti postanu frustrirani kad liječnici uđu u sobu za ispite, a zatim ponovno odahnu, ostavljajući pitanja bez odgovora. Nerijetko je slučaj da pacijent u bilo kojem trenutku provede nekoliko sati u liječničkoj ordinaciji, dok s liječnikom provodi samo petnaestak ili dvadeset tih minuta.
Tetra Images / Tetra Images / Getty ImagesKad shvatimo zašto liječnici ne provode dovoljno vremena s nama, možemo poduzeti korake da maksimiziramo odobreno vrijeme ili potražimo odgovore na potencijalna pitanja negdje drugdje.
Liječnici imaju poticaj da vide što više pacijenata
Kao i previše pitanja u zdravstvu, odgovor na to zašto smo toliko dugo u čekaonici glasi: "slijedite novac".
Mnogi liječnici plaćaju se osiguranjem i Medicareom za svakog pacijenta kojeg vide, ovisno o tome zašto ga vide, i koje postupke provode za pacijenta, a (to je ključno), a ne prema vremenu provedenom s pacijentom.
Ti su iznosi vezani za određeno vrijeme, prema kodu za dijagnozu ili postupak. Za postupak A dobit će iznos X, bez obzira na to koliko je vremena potrebno za dovršetak postupka A. Ako predugo traju, košta ih novca. Ako im treba manje od propisanog vremena, imat će viška vremena za nešto drugo što bi im moglo donijeti više novca.
Nalazi su procijenili da pacijenti u prosjeku mogu provesti ne više od 17 do 24 minute sa svojim liječnikom, ovisno o pregovorima koje je liječnik vodio s osiguravajućim društvom tog pacijenta. Razlikuje se od plana osiguranja do plana osiguranja ili iz Medicarea ili Medicaida. Suština je u tome da, budući da su liječnici plaćeni za broj pacijenata i broj postupaka, a ne koliko vremena uzima netko od njih, postoji pravi poticaj za liječnika da sa svakim pacijentom provodi što manje vremena.
Stoga pacijenti trebaju učiniti sve što je u njihovoj moći kako bismo bili sigurni da sami maksimiziramo vrijeme s našim liječnicima. Također je važno osigurati odgovore na svoja pitanja.