Ako istražujete karijeru odvjetnika pacijenta, možda se pitate kako bi bilo raditi kao odvjetnik pacijenta u bolnici. Većina bolnica u Sjedinjenim Državama zapošljava odvjetnike pacijenata. Iako bi se sestre i većina liječnika također smatrali zagovornicima svojih pacijenata, u bolnicama postoje i zagovornici koji nisu medicinsko osoblje. Njihov položaj treba biti na raspolaganju kako bi pomogli pacijentima, njihovim obiteljima i / ili njegovateljima u njihovim problemima.
Portra Images / Getty ImagesPoložaji naslova za odvjetnike bolničkih pacijenata
Kada tražite mjesto zagovornika bolničkog pacijenta, morat ćete se kretati kroz ono što se nazivaju u različitim organizacijama. Bolnički odvjetnici za pacijente mogu imati više naslova: odvjetnik za pacijenta, predstavnik pacijenta, veza s pacijentima, odnosi s pacijentima, odvjetnik za potrošače, stručnjaci za rješavanje kriza, ombudsman i drugi.
Najčešće su dio tima za upravljanje rizicima, a to je grupa unutar bolnice koja se bavi pravnim, sigurnosnim i potrošačkim pitanjima. Potražite pozicije koje će se klasificirati pod Upravljanje rizikom.
Dužnosti
Kao zagovornik pacijenta u bolnici, ako pacijent ima zabrinutost, pritužbu ili pritužbu tijekom svog boravka u vašoj bolnici, vaša će odgovornost biti predstavnik bolnice da to pokušate ispraviti.
Prema Društvu za zagovaranje potrošača u zdravstvu, nacionalnoj organizaciji koja zastupa odvjetnike bolničkih pacijenata (i dio Američkog udruženja bolnica), posao odvjetnika u bolnici ima devet aspekata:
- Prava pacijenata
- Upravljanje pritužbama i žalbama
- Mjerenje zadovoljstva pacijenta
- Međuljudska komunikacija
- Korisnička usluga / izvrsnost usluge
- Posredovanje / rješavanje sukoba
- Krizna intervencija
- Upravljanje podatcima
- Upravljanje zdravstvom
Ako su to vještine koje imate ili aspekti rada s pacijentima koji vas zanimaju, posao odvjetnika bolničkog pacijenta mogao bi biti dobar izbor za vas.
Kvalifikacije
Da biste bili angažirani kao odvjetnik bolničkog pacijenta, trebat će vam sljedeće kvalifikacije:
Obrazovanje: Obično je potrebna suradnička ili prvostupnička diploma, a često i magisterij. Često je potrebno biti u sestrinstvu, psihologiji, humanističkim znanostima, socijalnim službama, obrazovanju, ljudskim odnosima, komunikaciji ili srodnom području.
Tipično: Mnogi odvjetnici bolničkih pacijenata počinju kao socijalni radnici ili na kliničkim položajima.
Dvostruka odgovornost prema bolnici i pacijentu
Mnogi koji zagovaranje pacijenata smatraju karijerom usredotočeni su na rad na poboljšanju sustava za pacijente. Zagovaranje bolničkih pacijenata ima za cilj pružiti rješenja za pacijente koji imaju problema sa svojim bolničkim boravkom. No, zagovornici bolničkih pacijenata utvrdit će da ne uživaju čistu odgovornost prema pacijentu kad su zaposleni u bolnici.
Odvjetnici bolničkih pacijenata primaju plaće iz bolnice. Stoga su oni dužni prvo ispraviti stvari u bolnici. Radit će na rješavanju problema i ispravljanju stvari za obje strane, ali njihova odanost mora biti usmjerena na njihove poslodavce.
To je faktor koji treba uzeti u obzir kad se odlučite za ovaj izbor karijere. Zastupali biste interese bolnice i uravnotežili ih s potrebama pacijenta. To za neke ljude može učiniti nepoželjni put u karijeri.
-test.jpg)
