Komunikacija s nekim tko živi s Alzheimerovom bolešću ili drugom demencijom ponekad može biti izazov. To je zato što je jedan od glavnih simptoma demencije, zajedno s gubitkom pamćenja, poteškoća u izražavanju ideja (poput problema s pronalaženjem riječi) ili u njihovom razumijevanju (često se naziva receptivna komunikacija).
Evo nekoliko savjeta za uspjeh u razgovoru s nekim tko živi s demencijom.
Hero Images DigitalVision / Getty ImagesNemojte Infantilizirati osobu
Nemojte razgovarati s osobom ili se prema njoj ponašati kao prema dojenčetu. To se ponekad naziva "elderspeak" i to mora ići.
Jeste li ikad primijetili kako ljudi razgovaraju s bebama? Mogli bi upotrijebiti visoki ton i približiti se djetetovom licu. Iako je ovo prikladno za dojenčad, nije prikladno za komunikaciju s odraslima. Bez obzira koliko osoba s demencijom može ili ne može razumjeti, ponašajte se prema njoj časno i upotrijebite ton glasa s poštovanjem.
Upotrijebite njihova imena i željene naslove
Saznajte koje je ime osobe preferirano i upotrijebite ga. Budite oprezni s upotrebom izraza "dušo", "dušo" ili sličnih izraza. Možda to iskreno mislite u ljubavi, ali može se pojaviti i kao ponižavajuće ili pokroviteljsko.
Koristite nježni dodir
Iako bi se neki ljudi mogli obraniti ako im razbijete balon osobnog prostora oko sebe, mnogi cijene blagi dodir. Važno je znati kako netko reagira na fizički dodir. Možda ćete je htjeti malo tapšati po ramenima ili je držati za ruku dok razgovarate s njima. Osobni dodir važan je i može biti učinkovit način komunikacije do koje vam je stalo.
Ne razgovarajte samo glasno
Nije svaka osoba s demencijom oštećena sluha, a korištenjem glasnog tona može se osjećati kao da vičete na nju. Upotrijebite jasan, normalan ton glasa da započnete razgovor s nekim.
Ako osoba ne reagira ili ako postanete svjesni da ima problema sa sluhom, možete povećati glasnoću. Govor u nešto nižem registru također može pomoći ako netko ima problema sa sluhom.
Ne upotrebljavajte sleng ili govorne figure
Kako demencija napreduje, nekome može postati teže razumjeti što mu pokušavate reći. Primjerice, reći voljenoj osobi s Alzheimerovom bolešću da "nema koristi od plakanja zbog prolivenog mlijeka" moglo bi rezultirati time da on traži da vidi gdje se mlijeko prolilo, umjesto da ga na kraju tješi ili potiče da se ne fokusira na prošli problem.
Zapravo, test interpretacije izreke, koji traži od ispitanika da protumači apstraktne ideje, poput gornje reference o prolivenom mlijeku, jedan je od načina za otkrivanje simptoma demencije.
Ne ignorirajte osobu
Ako imate pitanje, prvo pitajte pojedinca da mu pruži priliku da odgovori prije nego što se za odgovor obrati svojoj obitelji. Također, ne razgovarajte o toj osobi kao da je nema. Oni mogu razumjeti više nego što im vi pripisujete na čast, zato im prenesite svoje poštovanje izravnim obraćanjem.
Postavite se na njihovu razinu
Umjesto da stojite uspravno i gledate nekoga tko može sjediti, sagnite se kako biste bili u istoj razini kao i oni. To bi vas moglo učiniti fizički manje ugodnima, ali olakšat će vam ugodniji razgovor s poštovanjem.
Izbjegavajte ispitivanje
Ograničite svoja pitanja na samo nekoliko. Vaš je cilj potaknuti i ohrabriti tijekom posjeta, a ne ispaljivati im beskrajna pitanja na koja je možda teško odgovoriti.
Nasmiješite se i uspostavite kontakt očima
U demenciji, istinski osmijeh može smanjiti mogućnost izazivanja ponašanja jer se osoba može osjećati umireno vašom neverbalnom komunikacijom.Vaš topli osmijeh i kontakt očima dokazuju da vam je drago što ste s njima i da su dva najvažnija čimbenika u komunikaciji s bilo kime.
Riječ iz vrlo dobrog
Unošenje vaše komunikacije s poštovanjem i istinskom toplinom povećat će šanse za uspjeh, bez obzira ima li osoba s kojom razgovarate demenciju ili ne. Radi njih, izbjegavajte vrške kućnih ljubimaca kada provodite vrijeme s nekim tko živi s Alzheimerovom bolešću.