Naučiti djecu da zovu 911 ne razlikuje se puno od podučavanja odraslih. Osnovna načela su ista: znajte kada nazvati, pazite da osoba koja poziva poziva zna gdje ste i ne prekidajte vezu. Trebali biste naučiti djecu da zovu 911 čim se mogu igrati telefonom.
Hero Images / Getty ImagesKoraci
- Naučite dijete da zove s kućnog telefona, a ne s mobitela. Jednom kad se uputi poziv s kućnog telefona, dijete doista ne treba ništa drugo reći da bi dobilo pomoć. Naravno, to ne znači da ne bi trebali pokušati; što detaljniji podaci dostupni hitnim posadama, to će bolji odgovor biti.
- Recite djetetu da ne prekida vezu dok mu se to ne kaže. U većini slučajeva 911 pozivatelja poziva (operatera) zadržat će djecu na liniji dok ne stignu hitni službenici. Djeca žele znati da je netko tamo.
- Djeca imaju tendenciju mrmljati kad su nervozna. Naglasite važnost da vas se čuje i razumije. Oprema za snimanje i računala otežavaju sluh u nekih 911 centara.
- Pazite da vaše dijete može nazvati svoje ime i prezime pozivatelju poziva. Upotrijebit će djetetovo ime više puta.
- Vaše dijete treba pažljivo slušati pitanja i zamoliti sugovornika da po potrebi ponovi.
- Naglasite svom djetetu apsolutnu važnost da ne izmišlja stvari. Djeca će na pitanja pozivatelja gledati kao na svojevrsni kviz i osjećati da nekoga iznevjere ako ne znaju odgovor. To može dovesti do nekih kreativnih odgovora. Mnogo je bolje da samo kažu da nisu sigurni i prijeđu na sljedeće pitanje.
- Neka vaše dijete vježba na isključenom telefonu. Oni mogu nazvati 911 i vi možete biti sugovornik. Postavite im pitanja o pretvaranom incidentu. Ponavljajte ovu vrstu igranja uloga. Djeca vole izmišljanje i ponavljanje.
- Naučite dijete kada treba nazvati 911. Upotrijebite osnovne pojmove poput odrasle osobe koja se ne može probuditi, požara koji se dogodi bez odrasle osobe ili uljeza u kući. Djeca smanjuju broj (uostalom to su samo tri znamenke), ali ponekad se zbune kada zvati. Nemojte se obeshrabriti ako vam dijete ne može objasniti prave situacije. Često razumiju intuitivno čak i kad to ne mogu objasniti. Potaknite ih da vjeruju svojim osjećajima "crijeva", a ako sumnjate i da se jave.
Pjevajte pjesmu sa svojim malim djetetom. Stručnjak za brigu o djeci Robin McClure predlaže korištenje melodije Frere Jacquesu kao alata za podučavanje o zaštiti od požara.
- Požar je
- Požar je
- 9-1-1
- 9-1-1
- Nazovite vatrogasce
- Nazovite vatrogasce
- 9-1-1
- 9-1-1
Dobra je ideja da pjesme ne uključuju hitne medicinske slučajeve ili uljeze. Vatre nemaju isti osjećaj straha koji dolazi kad se mama ne probudi ili neki bezlični stranac u kući.
Što je dijete starije, možete detaljnije raspravljati o pravilnoj upotrebi 911. Izuzetno je važno da djeca 911 ne koriste u šali. U većini jurisdikcija pozivanje broja 911 iz bilo kojeg razloga, osim u slučaju nužde, osnova je za navod i novčanu kaznu.
